1. Despre surprize.md
Site-ul surprize.md este un serviciu de comert electronic / comert online / prin internet. Achizitia produselor se face pe baza comenzilor primite pe site sau prin telefon.
2. Proprietatea Intelectuala
Continutul si designul surprize.md, precum si orice alt material avand legatura cu acesta trimis de dvs. prin e-mail sau furnizat de dvs. prin orice alta modalitate (de exemplu: articole, design, descriere produse si orice alte materiale) apartin Societatii si/sau colaboratorilor sai – acolo unde acest lucru este specificat in mod expres (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza, reproduce sau permite numanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele surprize.md fara a detine o permisiune scrisa, prealabila din partea Societatii.
Este permisa crearea limitata, irevocabila si neexclusiva a hiperlink-urilor catre pagina de index a surprize.md, atata timp cat aceasta actiune nu prezinta serviciul surprize.md intr-o lumina falsa, inselatoare, derogatorie sau ofensiva.
3. Inregistrarea ca utilizator
Site-ul surprize.md poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare și achiziționarea serviciilor în paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont pe site).
4. Procedura de cumparare
Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe surprize.md este necesara parcurgerea urmatoarelor etape:
– identificarea si alegerea produselor
– adaugarea produselor in cos
– efectuarea platii produselor
Plata se efectueaza online sau la livrare, in conditiile reglementate la capitolul VII, iar costul final va contine pretul produsului comandat cu TVA inclus, si, daca este cazul, pretul livrarii.
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe surprize.md sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail) prin care site-ul isi deruleaza operatiunile.
Pentru ca livrarea sa se efectueze in cele mai bune conditii, atunci cand completati datele beneficiarului asigurati-va ca acestea sunt complete si corecte. In cazul in care nu ne puteti furniza adresa completa sau numele complet, va rugam sa ne anuntati telefonic sau prin email. Nu ne asumam raspunderea pentru livrarile intarziate cauzate de lipsa datelor complete.
Clientul este obligat sa completeze toate campurile obligatorii din pagina de comanda.
5. Preturile
Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe surprize.md reprezinta preturile finale de cumparare si includ TVA. Preturile finale de cumparare pot fi preturi sugerate de catre producatori sau furnizori sau pot fi estimate in functie de preturile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat. Preturile finale de cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumita perioada.
6. Modalitati de plata
Pentru efectuarea platii produselor comandate, puteti alege dintre urmatoarele metode de plata: online cu cardul, transfer bancar/ordin de plata, cash. Daca ati ales ca metoda de plata transferul bancar, urmatoarea fereastra va multumeste pentru comanda plasata si va ofera informatiile relevante pentru comanda si plata. Aceste informatii le veti primi si prin e-mail, sub forma unei facturi. Daca ati ales sa platiti numerar/cash, dupa plasarea comenzii veti primi prin e-mail informatiile necesare pentru comanda dvs., sub forma unei facturi, urmand sa efectuati plata produsului curierului.
7. Recenzii
Utilizatorii pot posta recenzii; pot trimite sugestii, idei, pot pune intrebari.
Site-ul surprize.md are dreptul, dar nu obligatia de a monitoriza, edita sau sterge orice tip de continut sau activitati ale utilizatorilor pe site. surprize.md nu este responsabil si nu isi asuma responsabilitatea pentru niciunul dintre materialele postate de catre alte terte parti pe site. Site-ul surprize.md are dreptul de a nu publica toate comentariile si articolele propuse de catre utilizatori.
8. Forta majora
Site-ul surprize.md, afiliatii sau/si in general furnizorii de produse sau servicii catre surprize.md nu pot fi facuti responsabili pentru nicio intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect in cauze care nu depinde de vointa surprize.md. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic de la surprize.md, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele surprize.md, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia in vigoare.
9. Publicitatea
Site-ul surprize.md poate afisa in paginile sale reclame la produsele din oferta sa, precum si la produse ori servicii apartinand tertilor. Prin utilizarea surprize.md si prin acceptarea Termenilor si conditiilor de utilizare si a Politicii de confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.
10. Prezentarea ofertei
„MACIUCA” S.R.L. isi rezerva dreptul de a opera oricand, orice modificari asupra preturilor si datelor tehnice prezente pe site-ul surprize.md, fara o instiintare prealabila. Datele tehnice prezente pe site-ul surprize.md au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala. Anumite fotografii de pe site-ul surprize.md sunt cu titlu de prezentare si pot exista diferente intre acestea si produs.
11. Sfaturi pentru ingrijirea plantelor
Pentru a avea grija in mod corespunzator de florile pe care tocmai le-ai primit trebuie sa respecti urmatoarele instructiuni.
Daca ai primit un buchet de flori:
– pune florile, cat mai curand, intr-o vaza suficient de mare;
– schimba apa zilnic (imediat ce devine tulbure, trebuie improspatata);
– pastreaza florile intr-un loc cat mai racoros si mai putin insorit.
Daca ai primit un aranjament de flori, impreuna cu burete (numit oasis):
– ai grija ca buretele sa ramana umed tot timpul (florile absorb apa din el);
– evita mutarea aranjamentului;
-pastreaza aranjamentul intr-un loc cat mai racoros si mai putin insorit.
Alaturi de buchetul pe care tocmai l-ai primit, ai atasat un pliculet cu conservant, care te va ajuta sa prelungesti viata florilor si sa le mentii cat mai frumoase. Inainte de adaugarea conservantului trebuie sa respecti urmatorii pasi:
– dizolva continutul pliculetului in jumatate de litru de apa curata;
– taie cozile florilor in diagonala, cu aproximativ 2 cm.
ATENTIE! Conservantul se poate utiliza doar pentru florile taiate, la o singura schimbare a apei.
Iti recomandam sa pastrezi florile la o temperatura cat mai scazuta, sa le feresti de curent si de socuri fizice (mutat, lovit etc.) sau termice (treceri de la cald la frig).